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，央视财经频道今晚举行的 315 晚会上，曝光了口碑公司操纵搜索结果，冒充真实用户自问自答的情况。

据报道，消费者想确定某公司口碑是好是坏，经常会在互联网的海量信息中，依据搜索结果，用户评价，以及一些文章，信息等，进行综合判断可是殊不知，一些看似可以信赖的信息，却是被人暗中操纵的

英迈思，是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司，宣称专为企业打造品牌，搜索，口碑的闭环私域流量池，服务了 120 家上市公司，560 家行业头部及中大型企业英迈思上海分公司严经理告诉记者，网民在问答，百科，论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户自问自答 做出来的

记者还在上海顶匠公司的系统后台看到，他们为某国际学校做的万词霸屏当有家长搜品牌校区，靠谱小学，靠谱校区，这所国际学校都会排在靠前的名次

此外，对有些平台发布的批评性报道，用户投诉等，口碑营销公司竟然会利用技术手段，直接让网页显示成找不到内容的 404 页面。。

四川刻羽云信息技术有限公司上海办事处秦经理表示:我们正常搜新闻，但通过技术处理之后，它实际上出现的是 404 页面。公开数据显示，深信服成立于2000年，而且已于2018年上市，目前总市值达到了607亿元。

企查查 App 显示，英迈思成立于 2009 年，注册资金 1000 万，是创意投资集团成员企业，在广州，上海，北京均设有分公司，总部设立在深圳。

完整视频如下: