受移动互联网普及和年轻消费者的影响,越来越多的银发族开始网购银发经济是一个潜力巨大,值得挖掘的市场需要从消费观念,消费结构等多方面考虑,找到更能满足银发族需求的发展路径
银发族的消费观念在很大程度上会受到年轻人的影响,这种向上传递的消费现象值得企业关注和思考虽然很多银发族对互联网应用并不熟悉,但在子女的带动下,他们对新潮商品和便捷服务非常感兴趣,也愿意通过网络零售渠道尝试相关商品和服务对此,相关平台应进一步推动应用软件的老化改造,不断降低银发族的触网门槛同时,社区电商,即时消费等新零售模式将在老年人中进一步普及不仅要适应老年群体的消费观念,还要能够引导他们获得更好的消费体验
银发族的消费结构呈现出明显的升级趋势在选购适合老年人的产品时,越来越注重产品质量和健康属性比如,银发族在购买滋补保健品时,不仅青睐枸杞,人参,蜂蜜等传统滋补品,还参考年轻人的消费特点,选择功能性,差异化的保健品,蛋白粉等营养保健品,受到老年人的欢迎
此外,银发族更注重智能产品和服务体验此前,满足不同使用场景的智能小家电如内衣洗衣机,鞋机等,往往被年轻人买走但今年以来,家用干衣机,洗鞋机,洗内衣机等细分功能产品,以及除螨机,洗地机等智能化产品,在银发市场实现了快速增长不仅是实物商品,很多服务也得到了银发族的认可比如洗衣服务,生活费用等线上服务消费增长较快,老年人乐于尝试新事物,也促进了新零售,宠物等新服务的增长
整体来看,银发族的消费观念和消费结构升级趋势越来越明显相关企业除了在各种直达银发族的营销活动上下功夫外,还可以充分利用子女的迂回攻击,抓住银发族的经济热情特别是一些新的消费观念和消费品,不妨先影响年轻人,再通过他们赢得银发族的认同
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