中国海南海华岛开幕今年会议的主题是向非标准市场发展中国科技副总裁李俊国在大会开幕致辞中表示，非标市场已经成为中国健康商品市场的主要驱动力

非标准市场——推动保健品市场的发展

标外市场是指不受政府招标采购限制，不依赖国家医保支付方式，以零售药店和民营医疗机构为主阵地的药品和大健康产品终端市场。

CMH数据显示，2021年，非标市场整体年销售规模达到1.06万亿元，同比增长9.6%未来五年将保持10%左右的平均增速，远大于5%的行业增长水平

单看药品市场，2021年不合格药品市场规模达到8267亿元，同比增长12.8%，不合格药品占比从2019年的37.8%提升至41.4%加上总规模超过2400亿元的保健品，家用医疗器械，中药饮片，个人保健品，毫无疑问，非标市场已经成为中国健康商品市场的主要驱动引擎

李俊国指出，药品零售是非标准市场中最活跃的主体首先，伴随着支付改革的不断演进，药品零售市场已成为创新药，非专利仿制药和消费保健品的主要销售渠道二是伴随着健康中国战略的推进，国民健康意识不断提升，大病去医院，小病去药店的消费习惯有望爆发出新的活力，第三，伴随着中国银发经济的崛起，老年人和慢性病的健康服务需求逐渐扩大，拥有近60万网点的医药零售行业具有先发优势

药品零售市场——进入新的发展阶段

目前，包括过期专利药在内的多种处方药已转入院外渠道，从而推动药店处方药规模和增速逐步超越OTC类别此外，慢性病用药，矿物质，滋补品市场增速长期高于行业平均水平，美容健身，改善睡眠，骨骼健康，益生菌等产品方兴未艾，备受市场追捧

李俊国表示，以商品为起点，以服务为动力，以改善顾客健康为目标，药品零售市场进入了一个新的发展阶段供应商和供货商要想抓住非标市场崛起的发展机遇，就必须改变传统的经营理念，创新服务方式

首先，无论是供应商还是供货商，都应该从客户价值出发，重构商品，增强产品力。

在药品零售市场，仍然遵循着拼地位，拼价格，拼促销的传统套路，商品经营同质化严重的零售企业面临着增长乏力，客户流失的严峻挑战。

如何紧跟政策形势和客户需求的变化，在更广阔的健康领域为客户提供更多元的商品，从以治疗为主的中西医，有序延伸到中医保健，家用电器，保健食品，个人护理等相关品类，形成功能差异清晰的产品组合，从而为目标客户提供最具性价比的解决方案，将是下一阶段的竞争热点

其次，加强服务，提升专业性，需要供应商和被供应商双方合作，互相赋能。

用专业力量征服消费者的心智模式，是药品零售区别于其他零售商的重要特征之一盲目按照快消品的套路推广药品，导致陷入价格战的泥潭，严重内卷化，这是目前行业的痛点量能之下，没有赢家，上游行业和下游药店无法实现健康持续增长，价格优惠也无法真正有效解决消费者的健康问题接下来，无论是供应商还是供货商，都要以合规管理为核心，以体验式场景为出发点，与商品+服务并驾齐驱

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